Редакция от 25 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://бюромощности.рф (далее — Сайт).
1.2. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Килин Артём Владимирович
ИНН: 781144812975
ОГРНИП: 322784700351697
Адрес: 192171, г. Санкт-Петербург, ул. Цимбалина, д. 56, кв. 72
Электронная почта для обращений по персональным данным: lenelektroseti@yandex.ru.
Примечание перед публикацией: проверь почтовый индекс по документам ИП или Почте России. Если указанный индекс не совпадает с адресом регистрации, исправь его.
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.4. Политика находится в свободном доступе на Сайте. Пользователь может обратиться к Оператору по указанному адресу электронной почты.
2. Категории субъектов и персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные посетителей Сайта, направивших обращение через форму, квиз или иной доступный канал связи.
2.2. В зависимости от содержания обращения могут обрабатываться:

• имя, фамилия и отчество, если они предоставлены;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты, если предоставлен;
• адрес или местоположение объекта электроснабжения, если предоставлены;
• сведения о требуемом подключении, мощности, сетевой организации и иных характеристиках объекта, указанные пользователем;
• содержание обращения и ответы на вопросы квиза;
• технические сведения, необходимые для функционирования и защиты Сайта, в том числе IP-адрес и технические cookie-файлы.

2.3. Оператор не запрашивает через публичные формы Сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователям не следует передавать через формы сведения, не требующиеся для рассмотрения обращения.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Персональные данные, переданные через формы Сайта, обрабатываются для:

• получения и рассмотрения обращений;
• предварительного расчёта стоимости услуг, связанных с электроснабжением;
• консультации по подключению электричества, увеличению мощности и сопутствующим услугам;
• связи с пользователем по его обращению;
• подготовки коммерческого предложения;
• подготовки и заключения договора по инициативе пользователя, если стороны переходят к такому взаимодействию.

3.2. Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных и, в соответствующих случаях, необходимость совершения действий по инициативе субъекта до заключения договора либо исполнения заключённого договора.
3.3. Передача рекламных сообщений, не связанных с конкретным обращением, не осуществляется на основании согласия на рассмотрение заявки. Если Оператор начнёт использовать рекламные рассылки, соответствующее согласие будет запрашиваться отдельно.
4. Порядок обработки
4.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных настоящей Политикой случаях, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.
4.3. Доступ к персональным данным предоставляется только Оператору и лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих рабочих задач.
4.4. Для приёма и обработки заявок используются платформа Tilda, её сервис приёма заявок и подключённая система amoCRM. Эти сервисы могут обрабатывать данные по поручению Оператора в пределах используемого функционала и соответствующих договорных условий.
4.5. Оператор не продаёт персональные данные посетителей. Передача другим лицам допускается при наличии правового основания, в пределах целей обработки либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.6. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает выполнение установленных законодательством требований к локализации персональных данных.
5. Сроки хранения и прекращение обработки
5.1. Данные, полученные через формы обращений, обрабатываются в течение периода, необходимого для рассмотрения обращения и выполнения связанных с ним действий.
5.2. Для обращений, по которым договор не заключён, плановый срок хранения составляет 12 месяцев после последнего содержательного взаимодействия с пользователем, если не возникло иного законного основания для дальнейшей обработки.
5.3. При заключении договора данные, необходимые для исполнения обязательств, бухгалтерского и налогового учёта и защиты законных интересов сторон, хранятся в течение сроков, предусмотренных соответствующим законодательством.
5.4. При достижении целей обработки, истечении установленных сроков или получении правомерного требования о прекращении обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством, если отсутствуют иные законные основания для их сохранения.
6. Защита персональных данных
6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
6.2. В том числе Оператор ограничивает доступ к системам обработки, использует средства управления доступом и принимает меры по обеспечению конфиденциальности персональных данных.
6.3. Сотрудники и привлечённые лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать установленные требования конфиденциальности и безопасности.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь вправе получать предусмотренную законом информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии соответствующих оснований, а также отзывать своё согласие.
7.2. Для направления обращения необходимо написать на lenelektroseti@yandex.ru с указанием сути требования и сведений, достаточных для идентификации заявителя и соответствующего обращения.
7.3. Оператор рассматривает обращения и выполняет законные требования в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.4. Отзыв согласия не исключает обработку персональных данных при наличии иных законных оснований.
8. Cookie-файлы и аналитика
8.1. Сайт может использовать технические cookie-файлы, необходимые для его работы, обеспечения безопасности и сохранения технических параметров сеанса.
8.2. При подключении необязательной аналитики, включая Яндекс Метрику, сведения о применяемых инструментах и соответствующие настройки согласия будут актуализированы.
8.3. Необязательные аналитические или рекламные технологии, для использования которых требуется согласие, должны запускаться после получения такого согласия.
9. Изменение Политики
9.1. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, процессов обработки или используемых сервисов.
9.2. Актуальная редакция размещается по адресу https://бюромощности.рф/privacy.
9.3. Дата последнего обновления указывается в начале документа.